Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Zone Pétanque (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez le site www.zonepetanque.com.
1. Collecte des informations
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous passez commande, créez un compte client, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez par e-mail. Les données collectées peuvent inclure : votre nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.
2. Utilisation des informations
Vos données sont utilisées dans les buts suivants :
- Traiter vos commandes et paiements
- Assurer le service client et répondre à vos demandes
- Vous envoyer des informations promotionnelles (si vous y avez consenti)
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
3. Partage des informations
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de services (livraison, paiement sécurisé, hébergement)
- Les autorités si la loi l’exige
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
5. Conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales et comptables.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
- Droit d’opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@zonepetanque.com
7. Cookies
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8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : contact@zonepetanque.com